Netizentimes.id – Pernahkah kamu membayangkan bahwa di masa depan, akan ada robot yang melakukan pekerjaan manusia, seperti yang sering kita saksikan di film-film produksi Hollywood?
Makanan burger di ibu kota Korea Selatan ini sedikit berbeda dari restoran cepat saji biasanya, karyawan utamanya adalah robot.
Pelanggan tidak membutuhkan interaksi pribadi dalam melakukan pemesanan menu. Yang harus mereka lakukan hanyalah mengklik menu yang diinginkan di layar sentuh kios, membayar dan menunggu robot yang dikirimkan untuk membawakan menu kepada pelanggan.
Sambil menunggu makanan, pelanggan dapat berfoto atau menatap robot berbentuk kapsul tersebut dengan rasa ingin tahu, mengingatkan pada karakter populer minion dari film animasi “Despicable Me”. Warna aksen kuning dan hitam di restoran No Brand Burger juga memberi kesan toko mainan itu.
“Ini pertama kalinya saya melihat robot seperti ini, mereka hebat dan menyenangkan,” kata Shin Hyun Soo, seorang pekerja kantoran berusia 31 tahun yang mencoba layanan tersebut.
Manajer restoran, Bae Eunyoung, menjelaskan prosesnya: Saat pelanggan memesan dari kios, pesanan secara otomatis dikirim ke dapur. Di sana, pemasak otomatis masuk dan memanaskan sandwich dan pasties.
Manusia tentu saja masih memiliki peran untuk dimainkan di resto ini, jelas Bae, saat mereka menambahkan topping ke bahan yang dimasak sebelum mengemas dan menyerahkannya ke robot untuk disajikan.
“Pelanggan bisa mengambil makanan tanpa kontak langsung dengan staf,” kata Bae.
Itu dilihat sebagai nilai jual di tengah pandemi dan keterbatasannya.
Sebelum melonggarkannya pada hari Senin, Korea Selatan telah mengizinkan restoran untuk masuk dan keluar setelah jam 9 malam hanya untuk beberapa minggu terakhir. dan kedai kopi waralaba seperti Starbucks yang hanya menawarkan minuman dibawa pulang.
Jumlah kasus pandemi yang baru dilaporkan di Korea Selatan hampir dua kali lipat dari 56 menjadi 103 dalam dua hari pada pertengahan Agustus dan terus meningkat menjadi 441 setiap hari pada 26 Agustus. Sejak itu, kenaikannya lambat, tetapi masih terus meningkat. Dengan setidaknya 100 sehari.
Pada bulan Agustus, pesanan takeout menyumbang 58% dari total penjualan Burger Tanpa Merek, naik 16% dari Juli, menurut Shinsegae Food, sebuah perusahaan makanan Korea Selatan yang mengoperasikan No Brand Burger.
No Brand Burger bukan satu-satunya restoran lokal yang menggunakan robot untuk melayani pelanggan.
Perusahaan IT terkemuka Korea Selatan, KT, telah bermitra dengan jaringan restoran keluarga Mad for Garlic untuk menyediakan robot yang menyediakan AI.
Dengan menggunakan pemetaan ruang 3D dan teknologi lainnya, robot dapat bergerak bebas melalui jalur sempit antar tabel dan menghindari rintangan untuk mencapai tujuan mereka, kata Lee Youngjin, pemimpin tim dari Tim Bisnis AI di KT.
Robot dapat mengoperasikan hingga empat meja per perjalanan.
“Pelanggan anak-anak sering melihat robot itu. Selain itu, pelanggan umumnya merasa lebih aman menerima makanan melalui robot karena adanya pandemi, ”kata Lee Young-ho, manajer restoran Mad for Garlic yang menggunakan robot tersebut.
Apa yang terjadi di Korea dengan teknologi robot seperti cerita di atas merupakan penggambaran bahwa sedikit demi sedikit teknologi telah menggantikan peran manusia dalam beberapa pekerjaan. Namun meski demikian, tak perlu panik dan khawatir, karena bagaimanapun secara umum banyak pekerjaan di dunia ini yang tidak akan bisa digantikan oleh robot, seperti memasak misalnya.
Dapatkan berita viral hari ini hanya di Netizentimes.id
